HEATCO FINLAND OY
TOIMINTAPOLITIIKKA

Heatco Finland Oy on LVI-järjestelmätoimittaja. Toimintamme perustuu tekniseen osaamiseen, asiakaslähtöiseen palveluun, jatkuvaan kehittämiseen sekä ratkaisuihin, joilla mahdollistetaan laadullisesti, taloudellisesti ja ekologisesti kestävämpi rakentaminen.

 

Heatcon toimintaa ohjaa vahvasti WIN–WIN-periaate. Tavoitteenamme on rakentaa pitkäaikaisia yhteistyösuhteita, joissa asiakkaat, yhteistyökumppanit, henkilöstö ja Heatco hyötyvät yhdessä.

 

Johdamme toimintaamme tavoitteellisesti ja kehitämme jatkuvasti laatua, ympäristöasioita, työturvallisuutta, toimitusvarmuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Noudatamme kaikessa toiminnassamme yhteiskunnan asettamia velvoitteita sekä yrityksen yhteisiä toimintaperiaatteita.

 

Henkilöstö on Heatcon tärkein voimavara. Rakennamme ketterää työyhteisöä, jossa vastuualueet ovat selkeät, vastuuta kannetaan ja jokaisella on mahdollisuus kasvaa osana osaavaa, vastuullista ja menestyvää työyhteisöä.

Vastuullisuusraportti

HEATCO FINLAND OY
VASTUULLISUUDEN JA EETTISEN TOIMINNAN PERIAATTEET

Heatco Finland Oy:n toiminta perustuu rehellisyyteen, vastuullisuuteen, laadukkaaseen suomalaiseen tekemiseen sekä kestävän kehityksen mukaisiin ratkaisuihin.

Noudatamme kaikessa toiminnassamme voimassa olevaa lainsäädäntöä, hyvää liiketapaa ja vastuullisen liiketoiminnan periaatteita. Emme hyväksy ratkaisuja tai toimintatapoja, jotka ovat ristiriidassa lain, sovittujen velvoitteiden tai eettisesti kestävän toiminnan kanssa.

Toimimme markkinoilla reilusti, avoimesti ja ammattimaisesti. Heatco ei hyväksy epäeettisiä kauppatapoja, harhaanjohtavaa markkinointia, perusteettomia kilpailijavertailuja eikä tuotteiden ominaisuuksien liioittelua. Yrityksemme kasvu perustuu osaamiseen, tekniseen laatuun, palveluun ja asiakkaalle tuotettavaan todelliseen lisäarvoon.

Noudatamme nollatoleranssia lahjontaan, korruptioon ja asiattomien etujen vastaanottamiseen tai tarjoamiseen. Heatcon päätöksenteossa henkilökohtaiset edut tai ulkopuoliset sidonnaisuudet eivät saa vaikuttaa yrityksen, asiakkaan tai yhteistyökumppanin etuun.

Kohtelemme työntekijöitä, asiakkaita, tavarantoimittajia, yhteistyökumppaneita ja kilpailijoita arvostavasti ja kunnioittavasti. Heatcolla ei hyväksytä syrjintää, epäasiallista kohtelua eikä epäammattimaista viestintää. Yrityksen sisäinen ja ulkoinen toiminta perustuu avoimuuteen, rehellisyyteen ja rakentavaan yhteistyöhön.

Kannamme vastuun tuotteistamme ja palveluistamme koko niiden elinkaaren ajan. Kehitämme ja toimitamme ratkaisuja, jotka tukevat energiatehokkuutta, materiaalitehokkuutta, kestävää rakentamista ja kiinteistöjen pitkää käyttöikää. Heatcon ratkaisut perustuvat todellisiin, mitattaviin hyötyihin ja pitkäjänteiseen laatuajatteluun.

Heatcon tuotteita ja ratkaisuja markkinoidaan aina niiden todellisten ominaisuuksien, testattujen suoritusarvojen ja aitojen hyötyjen perusteella.

Käsittelemme asiakas-, henkilöstö- ja liiketoimintatietoja huolellisesti ja luottamuksellisesti. Heatcolla jokaisella on oikeus ja velvollisuus puuttua havaitsemiinsa epäkohtiin. Poikkeamista, epäeettisestä toiminnasta tai kehityskohteista voi ilmoittaa avoimesti tai haluttaessa anonyymisti yrityksen henkilöstökyselyiden kautta.

Näiden toimintaperiaatteiden noudattaminen kuuluu Heatco Finland Oy:n johdolle, koko henkilöstölle sekä yrityksen nimissä toimiville yhteistyökumppaneille. Heatco sitoutuu kehittämään toimintaansa jatkuvasti vastuullisemmaksi, laadukkaammaksi ja kestävämmäksi.

Arvot, jotka ohjaavat toimintaamme


  • Edistyksellisyys

    Aina voi tehdä vielä vähän paremmin. Etsimme jatkuvasti uusia ratkaisuja ja kehitämme olemassa olevia toimintamalleja.

  • Terveellisyys

    Teemme töitä edistääksemme niin kotien, ihmisten, työntekijöiden kuin yritystenkin hyvää kuntoa ja terveyttä.

  • Tavoitteellisuus

    Rakennamme paremman ympäristön kasvulle ja tuottavalle liiketoiminnalle. Kun asiakkaamme menestyy, mekin menestymme.

  • Palveluhalukkuus

    Kohtaamme asiakkaamme yksilöinä ja palvelemme heitä tasavertaisesti.

  • Vastuullisuus

    Liiketoiminnassa ja sen kehittämisessä huomioimme
    vastuullisuuden kokonaisvaltaisesti.